Почему у вас  разная упаковка для мешков 1 кг, 3 кг, 20 кг? Сами мешки не в одном стиле, а только наклейки одни и те же.

Для того чтобы сделать процесс более оптимизированным и это не упиралось в цену, мы стараемся не тратить много ресурсов на тираж упаковки. Чаще всего покупаем уже готовые мешки для упаковки корма.

Для того чтобы оптимизировать цены мы везём из Италии корм в больших мешках и уже тут по необходимости фасуем в маленькие мешки для простоты использования в быту.
Если у вас возникнет желание или необходимость купить корм именно в итальянской упаковке, то вам тогда подойдут мешки 20 кг, так как они едут прямиком из Италии 😊.
Открыв такой мешок, вы почувствуете нотки итальянского воздуха с оттенками вина, хамона и  пармезана, перемешанного с оливками!

Я искал в интернете о вас информацию и на некоторых ресурсах указано, что вы производите ваш корм в Нидерландах. А сейчас в Италии?

Да, действительно, было время, когда корм AiRi производился в Нидерландах.  Но, в связи с запретами Россельхознадзора, нам пришлось искать новое производство где-то в Европе. Но, к сожалению, или к счастью мы смогли найти только один завод, который смог исполнить наши пожелания - это Мистер Пет. Таких производств очень мало в мире, на нем можно готовить на пару при низких температурах и добавлять много свежего мяса, что позволяет сделать корма более аппетитными для питомцев.

Почему у вас так мало вкусов?

Мы постоянно ищем способы расширить нашу линейку продукции. Все в ваших руках, а точнее кошельках)) Чем больше вы будете покупать нашей продукции, тем быстрее мы будем расширять линейку. В планах, конечно, есть расширить линейку вкусов и для собак и для котов.

У нас в мешке было пару гранул, которые слиплись. Это брак или подделка? Я боюсь давать такое своим питомцам.

Это не подделка, а специфика производства. Так как корм производится при низких температурах, то гранула у корма влажная. И по пути к сушилке по транспортировочной ленте гранулы могут слипаться.

А если мне понравилась ваша продукция и  я хочу проинвестировать в ваш бренд и стать частью команды, такое возможно?

Да такое тоже возможно, но это уже другая история. За подробностями лучше писать на почту. Потому что этот подход очень индивидуальный. Все зависит от ваших и наших возможностей.

Как понять что ваши корма не подделка?

У нас есть все документы, которые подтверждают приобретение и привоз данной продукции из Италии . И самое важное - у нас есть декларация соответствия, полученная в государственном органе. Можно нажать сюда и вы попадете на ее фото которое можно проверить по QR коду.
Да и, если честно, мы очень много сил и денег тратим, чтобы привлечь и заинтересовать вас. Поэтому мы очень тщательно подходим к выбору производства и ингредиентов. Выбираем только самое лучшее. Мы сами очень любим домашних питомцев, у каждого из нашей команды есть домашний любимец. И да - мы кормим их едой нашего производства.
Ну самое главное - его незачем подделывать.

Моя кошка отказывается есть ваш корм. Я попробовала, мне не понравился вкус.

Кошки привереды и ко всему новому относятся с насторожённостью. Надо переводить на новый корм в течение 10-14 дней. Тогда все будет ок!
Если вам не нравится наш корм на вкус, то это, поверьте, хороший признак. Вероятно, вы не кот и не собака.
Домашним животным больше нравятся крысы, лягушки, птички, насекомые. Поэтому лучше сравнивать по вкусу с этими видами животных (шутка).

Сейчас идут постоянные запреты импортных кормов. Что если ваш запретят?

Ох, какой наболевший вопрос. Мы постоянно ищем новые заводы, согласовываем рецептуры.
Поэтому на крайний случай предложим что-то аналогичное по качеству и цене. Мы очень тщательно подходим к этому процессу.

Была на официальном сайте завода Мистер пет, не увидела этого корма среди перечисленных там.

На сайте завода указаны их собственные торговые марки, которые они выпускают.
Мы же пользуемся их технологиями и мощностями для выпуска своей продукции. Поэтому они нас добавлять на сайт и не будут.

Сейчас у вас один вид корма для котов – только для кастрированных/стерилизованных. Могу я кормить своего некастрированного кота этим кормом?

Да, конечно. Корма для кастрированных и стерилизованных питомцев отличаются от всех остальных только количеством калорий и жиров. Они низкокалорийные и маложирные. По статистике, после кастрации питомцы становятся более ленивыми и малоподвижными. Поэтому в количестве калорий их стоит ограничить.
Однако, если ваш кот молодой, активный и некастрированный, то он также может питаться таким кормом. Вам нужно будет следить за дневной нормой, потому что кот может начать худеть и тогда норму стоит увеличить.